Версия для печати

Техническая поддержка

В составе услуги Московский Internet Exchange оператору предоставляются технические консультации, круглосуточная техническая поддержка и возможность оперативного изменения параметров услуги.

• Технические консультации по вопросам, связанным с оказанием услуги предоставляются техническим представителем MSK-IX в рабочее время.
• Обращения по поводу ухудшения качества или перерыва в предоставлении услуги принимаются и обрабатываются оперативно-технической службой MSK-IX круглосуточно.
• Заявки на изменение параметров услуги принимаются административным представителем MSK-IX по электронной почте и обрабатываются в рабочее время.

• Контакты